|
SFA Festino - Organizare
Circulaţia informaţiei în sistem se realizează astfel:
- Agenţii de vânzare primesc în dotare câte un pocket pc. Acesta este folosit în activitatea de pe teren pentru înregistrarea comenzilor, a încasărilor, a informaţiilor despre concurenţă şi a reclamaţiilor. Pocket pc-ul funcţionează şi ca telefon mobil.
- Pentru a trimite comenzile şi încasările, respectiv pentru a primi ofertele actualizate, soldurile clienţilor şi stocurile de produse, agentul efectuază sincronizarea cu serverul central Festino. Conectarea se face prin reţeaua unui operator de telefonie mobilă (Connex/Orange).
- Serverul de sincronizare primeşte datele de la agenţi şi le trimite ultimele actualizări. Se primesc şi se trimit numai modificările care au apărut de la ultima sincronizare. De exemplu, dacă agentul a trimis deja comenzile înregistrate dimineaţa, la urmatoarea sincronizare sunt trimise numai comenzile înregistrate după masă. Sau, dacă s-a modificat numai soldul unui client, numai acesta este trimis agentului.
|
|